Su acuerdo con Tour Egypt Club
Política de pago:
Para asegurar su reserva, confirme activamente sus arreglos de viaje tanto con usted como con la empresa. Posteriormente, la reserva se vuelve segura al recibir el depósito/pago correcto mediante una transferencia bancaria a la cuenta bancaria de nuestra empresa. Cuando realiza los depósitos requeridos o completa el pago de paquetes turísticos independientes o acompañados, acepta implícitamente todos los términos e información general descritos.
Para reservaciones, recomendamos encarecidamente reservar con anticipación enviando un depósito del 50%. Convenientemente, realiza este depósito a través de transferencia bancaria o Western Union. Asegúrese de que el saldo nos llegue dentro de los 7 días posteriores a la confirmación. Si reserva dentro de los 7 días anteriores a la salida, deberá pagar el importe total en el momento de la reserva.
Enmiendas:
Los cambios en la reserva original dependen de la disponibilidad. Es importante destacar que si hemos recibido el pago completo o hemos emitido un vale, tenga la seguridad de que no se aplicará ninguna tarifa administrativa.
Política de niños:
Paquetes, cruceros por el Nilo u hoteles:
Hasta 2 niños menores de 11,99 años pueden compartir cómodamente la habitación de sus padres.
Para los más pequeños, los niños hasta 1,99 años se alojan gratis.
Los niños de 2 a 5,99 años incurren en un cargo nominal del 25% del costo total de adulto.
Del mismo modo, los niños de entre 6 y 11,99 años incurren en un cargo del 50 % del coste total de adulto.
Los niños mayores de 12 años se convierten automáticamente en adultos.
Visitas turísticas y visitas opcionales:
Los niños más pequeños, hasta 5,99 años, disfrutan de estancias gratuitas.
Para niños de 6 a 11,99 años que participan en recorridos, el cargo es del 50 % del costo total del recorrido para adultos.
Al igual que en otros aspectos, se consideran adultos a los niños mayores de 12 años.
Vuelo doméstico:
Para los viajeros más jóvenes, los niños de hasta 1,99 años incurren en un modesto cargo del 10% del coste de adulto.
Mientras tanto, los niños de 2 a 11,99 años incurren en un coste razonable del 75% del coste de un adulto.
Política de cancelación:
Proporcionar documentación escrita por fax o correo electrónico para cancelaciones. Los cargos aplicables son los siguientes:
Si cancelas entre 40 y 30 días antes de la salida, te deducimos el 25% del precio total del tour.
Del mismo modo, las cancelaciones entre 29 y 15 días antes de la salida conllevan una deducción del 50% del precio total del viaje.
Las cancelaciones dentro de 1 a 14 días antes de la salida garantizan una deducción del 100% del precio total del viaje.
Es importante destacar que no ofrecemos reembolsos por no presentarse.
Política de Cancelación de Navidad y Año Nuevo: (18 de diciembre al 10 de enero)
Las cancelaciones realizadas entre 60 y 31 días antes de la llegada conllevan una deducción del 50% del precio total.
Alternativamente, las cancelaciones entre 30 días y el día de llegada resultarán en una deducción del 100% del precio total.
Reclamos y Quejas:
Si tiene alguna queja durante su estancia, informe inmediatamente a la dirección del alojamiento para su resolución. De no hacerlo podrá resultar en la pérdida de los derechos de compensación. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro representante y, si aún no se resuelve, comuníquese con nuestro operador turístico. Dirija cualquier disputa al proveedor de alojamiento correspondiente.
Solicitudes especiales:
El aviso previo de cualquier solicitud especial antes de la fecha de llegada es esencial para su consideración. Sin embargo, no garantizamos solicitudes que no estén incluidas explícitamente en el acuerdo.