Per garantire una prenotazione, la società richiede inizialmente la notifica da parte tua della tua richiesta di prenotazione. La prenotazione sarà garantita solo dopo che sia tu che l’azienda avrete confermato l’organizzazione del viaggio e l’azienda avrà accertato che il deposito/pagamento corretto è stato ricevuto sul conto bancario dell’azienda tramite bonifico bancario. Il pagamento dei depositi richiesti o il pagamento integrale di una prenotazione su un pacchetto turistico accompagnato o indipendente costituisce il consenso a tutte le disposizioni dei termini e delle informazioni generali qui contenute.
Le prenotazioni devono essere effettuate il prima possibile per prenotare la vacanza desiderata, Lo spazio sarà garantito al ricevimento di un acconto del 50%. Questo deposito fa parte del pagamento finale. I depositi possono essere effettuati solo tramite bonifico bancario o è possibile inviare tramite Western Union. Il saldo del pagamento dovrà pervenire entro 7 giorni dalla data di conferma. Se la prenotazione viene effettuata meno di 07 giorni prima della partenza, il pagamento completo deve essere effettuato al momento della prenotazione.
Qualsiasi modifica apportata alla prenotazione originale è soggetta a disponibilità e se è stato ricevuto il pagamento completo e/o è stato emesso il voucher, NON verrà applicata alcuna tassa amministrativa.
– Pacchetti o crociere o hotel sul Nilo Massimo 2 bambini per camera doppia fino a 11, 99 anni in camera con i genitori
– Bambino fino a 01.99 gratis
– Bambino da 2-5,99 anni 25% del costo totale dell’adulto Bambini da 6 a 11,99 anni 50% del costo totale dell’adulto
– Un bambino di età superiore a 12 anni è considerato adulto
– Bambino fino a 5,99 anni gratis
– Bambino da 6 – 11,99 50 % del costo totale del tour Adulto Un bambino di età superiore a 12 anni è considerato adulto
I bambini fino a 1.99 anni pagheranno il 10% del costo degli adulti
Un bambino di età compresa tra 2 e 11 anni, 99 anni, pagherà il 75% del costo dell’adulto
La cancellazione deve pervenire in forma scritta via fax o e-mail. Se un partecipante al tour annulla la sua prenotazione, verranno applicate le seguenti tariffe:
– In caso di annullamento del viaggio, verrà applicata la seguente tariffa
– Tra 40 e 30 giorni, verrà detratto il 25% dell’intero prezzo del tour.
– Tra 29 e 15 giorni, verrà detratto il 50% dell’intero prezzo del tour.
– Tra 1 e 14 giorni, verrà detratto il 100% dell’intero prezzo del tour.
– Nessun rimborso è possibile per No-Show.
nostro amato cliente se hai un reclamo durante la tua permanenza presso la struttura ricettiva in questione, devi informare immediatamente la direzione della struttura ricettiva, in modo da dar loro la possibilità di risolvere il problema.
Potresti perdere qualsiasi diritto al risarcimento se non lo fai.
Se il problema non viene risolto in modo soddisfacente, è necessario contattare il nostro rappresentante nel resort/l’hotel/la crociera e, se il problema non può ancora essere risolto, è necessario contattare il nostro tour operator.
Faremo da intermediario per cercare di risolvere il problema.
Nel caso in cui non fossimo in grado di farlo e desideri approfondire la questione, devi farlo direttamente con l’albergatore interessato. ma se dopo il tuo ritorno a casa non sei ancora soddisfatto devi scrivere all’associazione egiziana degli agenti di viaggio , o in relazione a questo contratto.
Se il Cliente ha richieste speciali incluse nel nostro accordo, dovremmo essere informati prima della data di arrivo per essere annotati e cercare di gestire questa richiesta, ma se non inclusa nell’accordo, non garantiamo di gestirla.
